Специалист (входящая линия, без продаж).
Присоединяйтесь к нашей дружной команде и станьте частью успешного проекта!
Наша миссия - помочь клиенту преодолеть преграды на его пути к моменту радости.
Наша задача - клиентоцентрично и быстро решать проблемы, с которыми столкнулся клиент.
Цель направления - быстро и эффективно помогать клиентам в телефонном разговоре и повышать их лояльность к компании.
Обязанности:
✅прием входящих звонков
✅Решение задач, вопросов связанных с обслуживанием клиентов
✅консультирование клиентов по продуктам компании
✅оформление доставки для получения документов
✅Без продаж и поиска клиентов
✅Ведение качественного диалога согласно стандартам и указаниям компании
Требования:
- Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность и стремление к саморазвитию.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желание обучаться и повышать свои профессиональные навыки.
- Знание ПК на уровне пользователя и быстрое осваивание новой программы.
- Искренне любишь помогать людям.
- Ты открытый и отзывчивый, прямо как мы.
Условия:
- Гибкий график работы 5/2 или 2/2 с возможностью выбора выходных
- Обучение за счет компании для вашего профессионального роста
- Средняя заработная плата 40 000 - 45 000 рублей с возможностью значительного повышения 50 000 в зависимости от ваших результатов и достижений(фиксированный оклад + премии)
- Возможность выбора формы трудоустройства в соответствии с законодательством РФ.
- Возможен карьерный рост до контролёра качества, тренера, руководителя группы
Если вы готовы к новым вызовам, стремитесь к успеху и хотите развиваться , то эта вакансия идеально подходит для вас!
✨Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды уже сегодня! ✨
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по работе с клиентами
Сама работа интересная и не очень тяжелая.
Это то место, где вы не будете ощущать себя не в своей тарелке. Здесь вы как дома. Что является огромным плюсом. За пару часов можно найти отличных друзей, полезных и интересных знакомых. Я проработав здесь поняла, что работу можно любить и хотеть туда ходить. Замечательное место. Если вы недавно закончили вуз и не знаете в каком направлении двигаться. Советую попробовать, ведь возможно эта та сфера, которая вас затянет.
Здесь каждый сотрудник сам по себе ценен. Желаю успехов и будущим кандидатам и организации
Выражаю благодарность этому месту.