Администратор IT проекта / Project Manager
Представьте, что вы можете запустить собственный международный финтех-бизнес с крипто-фиатными операциями за месяц вместо нескольких лет! Это про нас.
Обычно получение крипто-фиатных лицензий занимает 6-12 месяцев и обходится в сотни тысяч долларов. Мы запускаем финтех-бизнесы за недели, предоставляя полный фарш из платёжных услуг: crypto-friendly инфраструктуру, мультивалютные банковские счета и банковские карты VISA и MasterCard.
Наши лицензии покрывают 200+ стран, а API-решения помогают молодым финтехам запускать свои решения в любых регионах мира за недели, а не месяцы.
Что предстоит делать:
- Координация внедрения продуктов:
- Организация всех этапов внедрения решений для клиента, начиная от начальной интеграции до полной настройки.
- Управление процессами, включая согласование сроков, контроль качества и решение технических вопросов.
2. Взаимодействие с внутренними командами:
- Работа с командами разработчиков, технической поддержки и аккаунт-менеджерами для обеспечения успешной интеграции продуктов.
- Ведение коммуникаций между различными департаментами для своевременного решения задач.
3. Обеспечение выполнения сроков проекта:
- Составление планов работ и контроль за их выполнением.
- Решение непредвиденных ситуаций и управление рисками, связанными с внедрением продуктов.
4. Клиентская поддержка:
- Поддержка и сопровождение клиента на всех этапах настройки продукта.
- Работа над улучшением пользовательского опыта и предоставление обратной связи от клиентов разработчикам.
5. Отчетность и аналитика:
- Ведение отчетности по проектам, предоставление данных руководству и клиентам.
- Анализ эффективности внедренных решений и предоставление предложений по улучшению процессов.
Что мы ждем от кандидата:
- Понимание как приложение выходит в Store;
- Организаторские навыки: Способность управлять несколькими проектами одновременно, контролировать сроки и достигать целей;
- Навыки коммуникации: Умение эффективно взаимодействовать с внутренними командами и клиентами, разрешать конфликты и поддерживать позитивные отношения;
- Техническое понимание: Понимание принципов работы финтех-решений, API-интеграций и технической поддержки клиентов;
- Стрессоустойчивость и гибкость: Способность быстро адаптироваться к изменениям и решать проблемы на ходу;
- Управление рисками: Умение предвидеть возможные проблемы и находить решения до их возникновения.
Будет плюсом:
- Опыт работы в fintech направлении.
Для тебя у нас есть
- Конкурентоспособная зарплата в валюте или крипте
- Удалённая работа — часть нашей команды уже работает из Великобритании, Испании, Италии, Дубая, Бали, Армении и даже Аргентины
- Гибкий график — just deliver in time
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).