Специалист по бронированию службы приема и размещения гостей
Международный отель Ramada Yekaterinburg Hotel & Spa 5* – первый в России отель бренда Ramada, представленный самой крупной в мире гостиничной сетью Wyndham Hotel Group. Количество звезд - 5*. Гостиница расположена недалеко от международного аэропорта "Кольцово".
Приглашаем в нашу команду Специалиста в службу бронирования номерного фонда в отель Ramada.
Требования:
- образование не ниже среднего профессионального
- желательно владение английским языком уровня не ниже В1
- стрессоустойчивость, доброжелательность, грамотная устная речь
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование гостей по размещению, услугам отеля, тарифам, акциям
- оформление заявок на бронирование в информационных системах
- обработка заявок, поступивших через системы онлайн-бронирования и по электронной почте
- контроль оплаты за размещение
- отчетность
Условия работы:
- сменный график работы 2/2 с 11.00 до 23.00
- Заработная плата 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия). Уровень дохода в среднем 45 000-50 000 руб. на руки
- бесплатное 2-разовое питание
- корпоративный трансфер от Южного Автовокзала
- для тех, кто на своем автомобиле (не является требованием) - большая, охраняемая и бесплатная парковка
- возможность профессионального и карьерного роста
Территориально отель располагается на ЕКАДе: Екатеринбург, 10км автодороги Екатеринбург аэропорт “Кольцово”, д.15
На собеседование возможно приехать используя наш рейсовый корпоративный трансфер.
До нас также ходит автобус № 66 (маршрут -Кольцово - отель Ramada - ст.м. Ботаническая "Дирижабль")
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).