Специалист по работе с клиентами

ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ»

Минск, проспект Газеты Правда, 1

Открыта вакансия Специалиста по работе с клиентами в продуктовую IT-компанию.

ООО «Настоящая цифровая» компания была основана для разработки и продвижения цифровых технологий в экономике, создания онлайн сервисов для малых и средних предприятий, для помощи цифровой трансформации бизнеса с использованием современных средств защиты информации. Компания является резидентом Парка высоких технологий.

Мы ищем в отдел заботы о клиентах активного и мотивированного сотрудника.

Обязанности:

- работа с клиентами (входящие/исходящие звонки, подключение новых абонентов);

- оказание консультаций по продуктам (первый уровень поддержки))

- обработка входящих заявок и корректировка, работа с инфорационной системой компании

- работа с документами (прием/отправка)

- работа с электронной почтой

- мониторинг оплаты и смены статусов документов

- взаимодействие со специалистами из других отделов

• высшее образование
• опыт работы в сфере продаж от 1 года
• уверенный ПК пользователь
• коммуникативность и ответственность
• стрессоустойчивость в общении с клиентами
• быстрая обучаемость
• умение работать с большими объемами информации, внимательность в оформлении документов
• умение работать в условиях многозадачности
• умение работать в команде
• умение принимать решения

• работа в IT-сфере;

• комфортное поэтапное введение в должностные обязанности (не умеешь - научим);

• заработная плата (ВЫСОКОКИЙ ОКЛАД + премия) два раза в месяц на карту;

• классный и дружный молодой коллектив;

• возможность личностного роста;

• уютный офис рядом со станцией метро Михалова/Петровщина;

• график работы: пн-пт с 9.00 до 18.00

• плюшки на рабочем месте (печеньки, кофе, чай).