Администратор/менеджер по работе с клиентами

В центре иностранных языков O'KEY ENGLISH

открыта вакансия «Менеджер по заботе о клиентах/Администратор»

Чем предстоит заниматься:

Заботиться о клиентах

• Сопровождать клиентов в процессе обучения, ведь мы любим каждого из своих учеников, поэтому нацелены на долгосрочное сотрудничество с ними
• Консультировать клиентов по образовательным курсам (иностранные языки), у нас более 20 интереснейших программ, поэтому Вам точно будет, что предложить клиенту
• Общаться с клиентами по телефону и на личных встречах в школе
• Проводить индивидуальные консультации с клиентами, заключать договоры
• Приглашать клиентов на бесплатные пробные уроки
• Работать с выпускниками школы по продлению договоров на обучение
• Взаимодействовать с учебно-методическим отделом. У нас дружная и многонациональная команда, поэтому работа точно будет интересной
• Что мы хотим видеть в будущем сотруднике:

Любовь к людям и детям

• Опыт в продажах приветствуется!
• Опыт прямого взаимодействия и консультирования клиентов
• Активность в работе, любовь к общению с людьми и изучению иностранных языков, вежливость, коммуникабельность
• ПК - уверенный пользователь, приветствуется опыт работы в CRM
• Нацеленность на построение долгосрочных партнерских отношений , нацеленность на результат, трудолюбие, ответственность
• Нам Важно, чтобы клиенты рекомендовали нас друзьям и оставались с нами надолго.
• Что мы предлагаем:

Прозрачная система вознаграждения: совокупный доход (фиксированный оклад 40000 руб. + % от продаж 30-40.000₽)

• Работа в стабильной, крупной компании
• Качественный востребованный продукт, уникальную методику, которую ценят сотрудники компании и подтверждают клиенты
• Обучение в собственном Учебном-центре (тренинги, коучинг) и с наставником
• Пятидневная рабочая неделя 12:00-20:00
• Реальное продвижение по карьерной лестнице: Менеджер –> Старший менеджер –> Ведущий менеджер –> Руководитель отделения
• Бесплатное обучение английскому языку по коммуникативной методике, которая позволяет достичь уровня Upper-Intermediate
• O'KEY English проводит профессиональные конкурсы (ежегодно) вручает ценные призы лучшим сотрудникам школы