Специалист контроля качества
от 30 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ГК "Информпроект" - официальный дистрибьютор федеральных IT компаний. Мы помогаем промышленным и производственным предприятиям перейти на безбумажную работу с нормативно-технической, правовой и справочной информацией. За 25 лет работы нам удалось пережить не один кризис, без сокращений штата, и сохранить партнерские отношения с нашими клиентами.
ГК "Информпроект" это:
- Лидер среди дистрибьюторов информационно-справочных систем;
- Более 2000 компаний клиентов;
- Более 200 сотрудников – единомышленников и профессионалов своего дела;
- 6 представительств в регионах России (Киров, Краснодар, Ростов-на-Дону, Казань, Ижевск и Тюмень);
- 60 % сотрудников работают в компании от 5 до 20 лет;
- 95% руководителей построили свою карьеру с линейных позиций в компании;
- 100% дружественная атмосфера в коллективе (да-да, даже на расстоянии между городами)
Что нужно будет делать:
- Заполнять документы и отчеты в BPM-системе;
- Проверять корректность заполнения BPM-системы;
- Разрабатывать и согласовывать методологические документы, инструкции и другие документы, необходимые для организации работы по внутреннему контролю и качеству сервиса;
- Прослушивать звонки менеджеров, предоставлять обратную связь по качеству звонков;
- Оформлять издаваемые руководством компании документы по разработанным шаблонам;
- Вести отчетность о проделанной работе.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Внимательность к деталям и усидчивость;
- Ответственность.
Мы предлагаем:
- Работу в IT-аккредитованной компании;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Пятидневную рабочую неделю с графиком с 8:00 до 17:00 (пятница до 16:00);
- Наставничество, корпоративное обучение, доступ к онлайн-бизнес библиотеке;
- Работу в команде, заинтересованной в Ваших результатах!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Киров (Кировская область)
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Профессиональное обучение
100%
Корпоративные мероприятия
80%
Наличие кухни, места для обеда
80%
Оплата больничного
80%
Система наставничества
40%
Место для парковки
20%
Удаленная работа
20%
Гибкий рабочий график
20%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист отдела регистрации убытков (Киров)
до 30 000 ₽
Специалист отдела сопровождения
от 40 000 ₽
Специалист клиентской поддержки
45 000 - 60 000 ₽
Специалист по назначению встреч
40 000 - 45 000 ₽
Специалист по работе с действующими клиентами
40 000 - 80 000 ₽