Сервис-менеджер

Обязанности:

- Консультировать клиентов по стоимости, размеру и характеру реализуемых на сервисе услуг и товаров;

- Осуществлять приём и выдачу техники на ремонтной зоне, а также осмотр на предмет повреждений, с оформлением соответствующих документов;

- Информировать клиентов о ходе выполнения заказов на работы, дополнительных работах, прибытии товарных заказов, а также акциях и прочих мероприятиях;

- Проводить кассовые операции;

- Осуществлять расследование гарантийных случаев, передавать информацию представителям завода-изготовителя техники;

- Осуществлять планирование загрузки и распределять поступающие заявки на работы между сотрудниками ремонтной зоны;

- Обеспечивать мастеров и механиков необходимыми для работы запчастями и расходными материалами;

- Осуществлять оформление, сбор и передачу в бухгалтерию первичных документов бухгалтерского учёта;

- Участие в инвентаризации.

Требования:

- Среднее специальное/ высшее образование;

- Знание баз данных (1С, Альфа-Авто);

- Знание устройства авто/мототехники;

- Умение работать с каталогами запчастей;

- Релевантный опыт работы от 2х лет;

Условия:

- Оформление трудовых отношений в соответствии с действующим законодательством;

- График работы: 5\2 с 10:00-19:00, плавающие выходные;

- Возможность профессионального развития;

- Работа в дружном коллективе.