Специалист абонентского отдела

Ведет учёт изменений в лицевых счетах населения и производит перерасчёты начислений за жилищно-коммунальные услуги.

Осуществляет выдачу справок для получения субсидий, выписок из лицевого счёта и других документов в пределах своей компетенции.

Осуществляет проверку правильности оформления документов, предоставляемых населением для перерасчёта коммунальных платежей.

Ведёт справочно-информационную работу с населением:

- об изменении порядка расчётов по оплате жилищно-коммунальных услуг;

- об изменении тарифов и нормативов на жильё и коммунальные услуги;

- о порядке предоставления льгот, в зависимости от категории льготы.

Ведёт первичную обработку и подборку документов, ввод информации в базу данных программы «Аркус».

Осуществляет работу по обработке данных по вводным и индивидуальным приборам учёта потребления коммунальных услуг.

Осуществляет ввод в базу данных новой информации по жилищному фонду, корректировке существующих лицевых счетов в соответствии с требованиями программы и действующего законодательства.

Ведёт прием населения для оперативного решения возникающих вопросов по начислению платы за ЖКУ, предоставлению льгот.

Выполняет подготовку информации для сверки базы данных льготных категорий граждан по поставщикам услуг, а также для печати единой расчётной квитанции.