Контроль качества звонков
от 40 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ООО "Профессиональный Партнёр" более 15 лет оказывает услуги по предоставлению банковских гарантий победителям государственных торгов. Компания оформляет свыше 5 000 гарантий ежемесячно и имеет более 50 банков-партнеров. Клиентоориентированность, профессионализм и адекватная ценовая политика позволили нам стать лучшими брокерами в России по итогам 2023 года!В связи с расширением, компании требуется специалист контроля качества звонков (работа без клиентов!).
Обязанности:
- Поиск звонков в системе, согласно заданным критериям;
- Прослушивание звонков и их оценка по чек-листу в соответствии с утверждённым скриптом;
- Составление отчёта о проделанной работе руководителю.
- Свободное владение ПК;
- Умение работать в основных офисных программах;
- Внимание к деталям;
- Ответственность, организованность и способность работать в команде;
- Знание принципов клиентского сервиса будет плюсом;
- Опыт на аналогичной должности будет преимуществом.
- Стабильная заработная плата;
- График работы – 5/2, с 9:00 до 18:00, выходные и праздничные дни по ТК РФ;
- Официальное трудоустройство;
- Оплачиваемый отпуск;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в комфортном офисе в центре города.
- Сезонная витаминизация сотрудников и компенсация оплаты физкультурно-оздоровительных мероприятий.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Тверь
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 отзывов
86%
Своевременная оплата труда
86%
Наличие кухни, места для обеда
71%
Удобное расположение работы
71%
Корпоративные мероприятия
57%
Оплата больничного
57%
Оплата мобильной связи
57%
Система наставничества
43%
Профессиональное обучение
14%
Удаленная работа
14%
Гибкий рабочий график
14%
Место для парковки
Похожие вакансии
Оператор на входящие сообщения и звонки (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Диспетчер поддержки Яндекс (звонки, чаты)
30 000 - 44 000 ₽
Оператор call-центра (удаленно, входящие звонки)
от 46 000 ₽
Менеджер по продажам (без поиска, без холодных звонков)
45 000 - 100 000 ₽