Менеджер по работе с претензиями
Претензионная деятельность с контрагентами:
прием и обработка претензий, возвратов
взаимодействие с клиентами по претензиям, возвратам
анализ документов со склада,
подготовка ответов клиентам
систематизация предъявляемых претензий
Требования:
Уверенное владение ПК
знание офисных программ Excel, Word, электронная почта, интернет, 1С - 7.7. и 8.3 УТ
исполнительность
стрессоустойчивость
внимательность
ответственность
резюме обязательно
Условия:
Испытательный срок 3 месяца
график работы с 09-00 до 18-00
социальный пакет
Полный рабочий день
На территории работодателя
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).