Менеджер-оператор интернет-магазина

Хотите стать частью динамичного мира электронной коммерции? Если вы увлечены общением с людьми и готовы и взять на себя ключевую роль в работе интернет-магазина, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• прием и обработка заказов (входящие заявки);
• прием входящих обращений по телефону;
• консультация клиентов Компании по товарам и акциям;
• помощь и решение возникших у клиентов вопросов;
• контроль обработки, сборки и отправки заказов. Отслеживание статусов, времени работы с заказами клиентов;
• работа с Личными кабинетами на маркетплейсах;
• работа с контентной частью по товарам на Маркетплейсах: создание карточек и наполнение информацией.

• Опыт работы в сфере продаж, клиентского обслуживания от 1-го года.
• Понимание основ работы интернет-магазинов, особенностей онлайн-продаж и современных тенденций в электронной коммерции.
• Свободное владение казахским и русским языками.
• Знание Excel на уровне пользователя.
• Четкая дикция и грамотная речь.
• Внимательность, умение находить подход к людям, работать в команде.

• работа в стабильной Компании с 18-летней историей;
• официальное трудоустройство и своевременная оплата труда;
• график работы 5/2 (пн-пт) с 9:00 до 18:00ч.
• эффективная рабочая среда и талантливая команда, с которой можно расти;
• специальные скидки на продукцию компании.