Руководитель проектов по внедрению и развитию систем управления взаимоотношениями с клиентами

• Управление проектами по внедрению корпоративных систем CRM, SCM и WMS (сроки, бюджет, ресурсы, качество, удовлетворенность ключевых заказчиков, риски, приоритеты);
• Контроль за соблюдением методологии проектного управления и развития системы управления проектами;
• Мониторинг рынка цифровых технологий и решений для машиностроения;
• Взаимодействие с топ-менеджментом в части стратегических и тактических советов по планированию и исполнению программ/проектов;
• Координация и утверждение (через управляющие комитеты) открытия, закрытия проектов, согласование объема работ и целей, бюджета, план-графика и ресурсов, ролей и ответственностей участников проектов;
• Сбор потребностей, координация и согласование, исполнение и управление бюджетом проектов;
• Контроль сроков и поставок для всех проектов;
• Взаимодействие с внешними подрядчиками, включая вопросы выбора подрядчика, контроль выполнения работ и приемки результатов;
• Управление командой проекта, включая развитие и наставничество членов проектной команды в использовании инструментов и процессов управления проектами и проведение работы по подготовке руководителей проектов;
• Подготовка регулярных статус-отчетов по проектам для высшего руководства;
• Контроль обеспечения поддержки жизненного цикла внедряемых средств цифровизации.

Профессиональные знания и навыки, необходимые кандидату:

• Практический опыт управления проектами в промышленных компаниях от 3 лет, включая проекты по внедрению процессного управления и цифровизации.
• Опыт реализации проектов по автоматизации процессов производственного планирования, взаимоотношениями с клиентами, управления цепочками поставок, управление закупками, интеграции систем.
• Опыт успешной реализации проектов по системам класса CRM, SCM и WMS в промышленных компаниях.
• Уверенные знания методологии проектного управления (PMP©, IPMA или другая сертификация управления проектами).
• Коммуникативные и аналитические навыки сбора, обработки, подготовки презентационного материала и согласования информации с большим кругом заинтересованных лиц.
• Навыки разработки нормативных актов и стратегии развития продуктов цифровизации.
• Системное мышление, навык helicopter view, развитые навыки аргументации, убеждения, объяснения сложных концепций простым языком.
• Способность принимать решения в условиях неопределенности.
• Лидерство и организаторские способности.

​​​​