Администратор гостиницы

В премиального уровня загородный Эко-клуб «Серебряный бор», расположенный в 20-ти минутах от центра города, в экологической лесной зоне, на территории заповедника требуется Администратор гостиницы!

Обязанности:

Обработка поступающих заявок на бронирование по телефону и эл. почте.

Предоставление гостям полной информации об услугах комплекса

Прием и размещение гостей

Ведение кассовых операций

Ведение и подготовка отчетности

Решение конфликтных ситуаций

Взаимодействие со всеми подразделениями комплекса

Контроль за работой горничных

Решение административно-хозяйственных вопросов

Управление персоналом(горничные, специалист АХО) и контроль качества работы

Требования:

Грамотная речь, навыки делового общения (письменного и устного)

Сильные коммуникативные навыки

Работа в команде и лидерские качества

Высокий уровень личной клиентоориентированности

Ответственность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, отличные организаторские навыки

Умение разрешать конфликтные ситуации

Умение самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность за принятые решения

Условия:

График работы: 1/3 (сутки через трое) с 10:00

(с 00:00 до 08:00 ресепшен не работает)

Оплата выходит не менее 3500 руб./за смену на руки.

Компенсация проезда, либо доставка от ТЦ Омский

Вкусное 3-х разовое комплексное питание.

Место работы: Омская область, деревня Подгородка, Молодёжный переулок, 2