Аккаунт-менеджер

Привет, дорогой соискатель!

Тот факт, что ты наткнулся на нашу вакансию - уже знак судьбы, если ты всегда мечтал расширить границы сознания при помощи путешествий! Живописные пляжи Мальдив, роскошь Объединенных Арабских Эмиратов, лазурное море Турции.... а что если ты можешь не только побывать в самых удивительных уголках планеты за счет компании, но и быть причастным к путешествиям других людей?

Ты безусловно слышал о нас, ведь мы буквально везде! Мы самая крупная на территории Казахстана туристическая компания - Kaztour, которая успешно процветает на рынке уже 23 года (читай “стабильность”) и имеет офисы продаж во всех крупных городах Казахстана, и за ее пределами. Но и это еще не все - мы также являемся крупнейшим на территории Казахстана Туроператором - FUN&SUN, занимающим 41% от всего рынка по продажам в сегменте B2B, у нас около 6000 партнеров:

• Сети отелей;
• Международные авиакомпании;
• Лидирующие турагентства, приобретающие сформированные нами турпродукты.

Работа в Kaztour - это уникальная возможность погрузиться в мир туризма и развить свои профессиональные навыки под руководством опытных профессионалов!

В связи с расширением мы ищем Аккаунт-менеджера в корпоративный департамент.

Обязанности:

• Ведение и контроль заключения договоров с корпоративными клиентами;

• Подготовка дополнительных соглашений (ДС), обеспечение своевременного продления и обновления контрактов.

• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами.

• Анализ потребностей клиентов и предложения оптимальных решений.

• Консультирование клиентов по вопросам деловых поездок и услуг компании.

• Сбор, обработка и анализ данных по работе с клиентами.

• Оперативное решение возникающих вопросов и проблем клиентов.

• Координация работы с отделом продаж, операционным отделом и другими подразделениями.

• Образование предпочтительно в сфере экономики, бизнеса или управления;

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или B2B (не менее 2 лет);

• Приветствуется опыт работы в сфере деловых поездок, туризма или логистики;

• Отличные коммуникативные и переговорные навыки;

• Способность работать с большим объемом информации и быстро принимать решения;

• Умение анализировать данные и подготавливать отчеты;

• Владение офисным пакетом программ (Excel, PowerPoint, Word) на уровне уверенного пользователя;

• Знание CRM-систем будет преимуществом.

• Удобное расположение офиса;
• Удобный график (5/2, на выбор с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00);
• Официальное трудоустройство;
• Оклад+ежеквартальный KPI;
• Корпоративный английский язык за счет компании;
• Возможность приобретения туров по корпоративной скидке;
• Лояльное руководство;
• Современный офис с релакс-зонами, с динамичной атмосферой;
• Доступ от компании к программам обучения, развития, повышения квалификации.

В сопроводительном письме напиши, почему ты хочешь работать в нашей компании.