Консультант по сервису в отдел заботы клиентов "Ohana" (Некрасовка)

Приглашаем на работу консультанта в отдел заботы клиентов. Мы ценим каждого нашего сотрудника!

Ohana Fitness - это сеть фитнес-клубов с заботой о здоровье и комфорте. У нас 4 полноформатных фитнес-клуба площадью от 5000 кв. м. в Москве и Подмосковье с эргономичным дизайном в стиле лофт и умными технологиями. Наши клубы - это тренажерный зал с премиум-оборудованием, уникальные групповые занятия, зоны единоборств, детский клуб, бассейны с аква-зоной и банным комплексом, кафе-бар и Beauty-направление.

Отправляйте отклик прямо сейчас и сразу договоримся о встрече, приедете и сами все посмотрите.

Предлагаем вам:

• Отличные возможности профессионального роста и развития!
• График работы: сменный, 2/2 с 10-22 и с 9-21;
• Для сотрудников занятия в любом фитнес-клубе сети бесплатно!
• Подарочный абонемент для родных и близких со скидкой 50%!
• Система скидок на массажи, услуги салонов и пр.
• Система скидок в кафе клуба

Обязанности:

• Работа с клиентской базой - членами клуба:
• Обработка входящих звонков
• Презентация фитнес клуба;
• Сервисное сопровождение постоянных клиентов;
• Ведение документооборота и отчетности;
• Обеспечение высокого уровня сервиса клиентов клуба;
• Активное участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании, направленных на формирование лояльности клиентов;
• Адаптация новых членов клуба;
• Выдача клубных карт;
• Оформление заморозки карт, смены владельца клубной карты;
• Работа с рекламациями.

Пожелания:

• Опыт работы от 1 года в сопровождении/консультировании клиентов в сфере услуг (в сфере фитнеса - как преимущество)
• Приветствуется знание рынка фитнес-услуг

Нажмите кнопку откликнуться и приезжайте познакомиться с нашем фитнес клубом «Ohana». Возможно, это станет вашей новой любимой работой.