Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)

ДомИнтернет — технологичная аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем цифровые сервисы в сфере проводного интернета как для людей, так и для провайдеров.

Преимущества работы у нас:

• Старт карьеры в аккредитованной IT-компании.
• Полностью удаленный формат работы!

• Официальное оформление по ТК РФ, в штат, оплата отпусков, больничных.

• Обучение от компании, за которое мы тебе заплатим (10 000₽ за 8 дней).

• Удобный график работы - 2/2, 3/1 (иногда возможно) с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, или с 6 до 18:00 по Москве, на выбор.

• Твой доход будет составлять в среднем от 60 000₽ и выше (на руки): оклад 30 000₽ (на руки) + премии по показателям (конверсия, средний чек..).

• Регулярные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц (12 и 27 числа следующего месяца)!

• Все возможности для быстрого карьерного и профессионального роста.

• Молодой дружный коллектив, помощь и поддержка!

• Денежные призы на конкурсной основе, плюшки от компании, бонусы и подарки.

Чем нужно заниматься:

• Обрабатывать входящие звонки.

• Быстро ориентироваться в информации по провайдерам/услугам, запоминать, где посмотреть;

• Консультировать клиентов по тарифам домашнего интернета и цифрового ТВ, помогать с выбором.

• Выявлять потребности клиента в доп. услугах (интернет+ТВ+моб.связь, другие пакеты), продавать тарифы.

• Оформлять заявки на подключение тарифа в информационных системах, в том числе Битрикс 24 (научим).

• Наличие опыта в продажах поможет тебе быстрее освоиться и выйти на крутые результаты!

Эта работа тебе идеально подойдёт:

• Если ты коммуникабельный, любишь общаться с людьми и помогать им 2/2 по 12 часов.

• Открыт для новых знаний и/или готов к прокачке своих навыков!

• Ты работоспособный, ответственный, внимательный, усидчивый, неконфликтный, дисциплинированный, с хорошей памятью, быстро ориентируешься в ситуации и не теряешься в разговоре с людьми!

• Если ты понимаешь, что клиенту нельзя грубить.

• Если тебе нравится продавать или хочешь научиться!

• Хочешь зарабатывать, не выходя из дома, и понимать, что твой заработок зависит только от тебя!

• Если у тебя есть организованное рабочее место с компьютером или ноутбуком, головной гарнитурой и стабильным проводным интернетом.

Скорее откликайся! Ждем тебя в нашей команде!