Администратор рецепции
SMSTRETCHING - фитнес-бренд, основанный художественной гимнасткой Самирой Мустафаевой и предпринимателем Николаем Кондратюком в 2017 году. Начав работу как студия стретчинга, мы выросли до 15+ направлений тренировок, 6 студий в Москве и больших онлайн-продуктов!
Представь, ты в стильной студии фитнеса в центре Москвы, куда люди приходят приходят, чтобы классно провести время, потренироваться с профессиональными тренерами, расслабиться на массаже, выпить освежающий напиток и все это под внимательный френдли сервис от всей команды!
Что нужно делать:
- Для создания такого обаятельного вайба ты будешь открыто вести диалог, узнавать как у гостей дела, первое ли это посещение, показывать студию и рассказывать о бренде. А после тренировки интересоваться обратной связью, ориентировать в выборе абонементов и услуг, чтобы гость приобрел именно то, что ему нужно. Например, сочетание тренировки в Hot-зале и массажа - это полный match;
- В студии должна быть идеальная чистота вне зависимости от того есть ли сейчас гости или нет, поэтому ты будешь направлять и контролировать работу клининга, отслеживать чистоту, порядок и техническое состояние студии и передавать задачи другим подразделениям;
- Проведение оплат, ведение отчетности и соблюдение кассовой дисциплины - это обязательное условие порядка и качественного сервиса - и твоя задача
Что для нас важно:
- Гостеприимство и готовность помочь гостям - это прям про тебя;
- Ты обладаешь навыком "вести" диалог и качественно предоставлять информацию, чтобы каждый диалог нес за собой результат, а не скрипт ради скрипта;
- Волос на полу, неработающая лампа или след ладони на зеркале для тебя абсолютная не норма;
- Тебя не триггерит делать несколько дел одновременно или переключаться с одного на другое и получать результат.
Что мы предлагаем:
- Работа в крутой атмосфере: молодой коллектив, классная музыка и дизайнерские студии;
- Локации студий на выбор: Чистые пруды, Тульская, Парк Культуры, Проспект Мира, Патриаршие пруды, Воробьевы горы, Алтуфьево (п.Вешки)
- Стабильный график 2/2 с 7:00-8:00 до 19:00 или с 10:00 до 22:00; А также 5/2 с 17:00 до 22:00;
- Посещение тренировок во всех наших студиях;
- Оформление по ТК;
- Выплата зарплаты дважды в месяц без задержек;
- Рост заработной платы каждые 6 месяцев работы согласно прозрачной системе грейдов;
- Регулярные мероприятия как для развития, так и для отдыха: собрания с пиццей, кино-вечера, игры и прочее веселье вместе с командой.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).