Оператор call-центра

ContactOn – контактный центр интернет-магазина "Сантехника-Онлайн", компании, занимающей 5-е место в российском e-commerce.

Нам нужны инициативные, вежливые сотрудники с чувством юмора и желанием делать жизнь наших клиентов лучше.

Что предстоит делать:

• Приём и распределение входящих звонков (без поиска клиентов);
• Сопровождение / консультации по активным заказам покупателей;
• Информировать клиента о готовности заказа и подтверждать готовность принять доставку;
• Информирует клиентов о переносе даты доставки и др;
• Вносить информацию в 1С.

Нам важно:

• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Грамотность речи;
• Приветствуется опыт работы в call-центре (оператор/менеджер/специалист по работе с клиентами, консультант).

Мы готовы предложить:

• График работы 2/2 или 5/2 с плавающими выходными. Наша линия работает с 08.00 утра до 22.00 вечера, в рамках этого временного периода буду выстраиваться твои рабочие часы;
• Возможен удаленный формат работы;
• Возможность подработки на не полный рабочий день;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Своевременную выплату заработной платы;
• Оплата с первого дня обучения;
• Действует реферальная программа: приводи друзей и получай бонусы;
• Поздравления с праздниками.

Эта позиция может стать для тебя отличной стартовой возможностью для карьерного роста, а также платформой для профессионального развития.
Все зависит от тебя!

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!