Администратор-менеджер (ул. Ладо Кецховели, 34)
Мы осуществляем в Красноярске трансплантацию волос уже около двух лет, у нас есть проверенные техники, методы, команда, оборудование и самое главное – желание и доверие пациентов проходить данную процедуру именно у нас.
Кто наш пациент?
Это люди, которые имеют высокий социальный статус. Они знают, чего хотят, для них важен комфорт, и они дорожат своим временем. Наши пациенты - целеустремленные, амбициозные и знающие себе цену люди.
Мы ищем сотрудника, который будет заботиться о наших пациентах, сопровождать их на всех этапах, от первоначального консультирования до послеоперационного наблюдения. Наш сотрудник - это командный игрок, увлекающийся, не боящийся проявлять инициативу, желающий изучать что-то новое, эмпатичный и внимательный.
Мы готовы вам предложить:
- официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
- график работы 5/2 с 8:00 до 16:30;
- возможность профессионального и карьерного роста до управляющего филиалом;
- комфортные условия труда;
- интересные и разнообразные задачи;
- расширение функционала и увеличение заработной платы согласно достижениям в работе.
Обязанности:
- работа с пациентами Клиники: подробная и открытая консультация, сопровождение в клинике, оформление документации, напоминание о записи, общение с пациентами по любым вопросам, контроль и сбор обратной связи;
- работа с кассой и первичной документацией;
- сотрудничество с руководством Клиники и отделом маркетинга: внесение пожеланий и предложений, общение с партнерами Клиники, отчет руководству по обратной связи от пациентов.
Требования:
- проактивность, клиентоориентированность, внимательность к деталям;
- эмпатия, активная жизненная позиция и желание делать мир лучше;
- развитые коммуникационные навыки;
- компьютерная грамотность;
- ответственность;
- четкое соблюдение сроков;
- умение работать в режиме многозадачности;
- хорошее знание делового этикета;
- навыки тайм-менеджмента, умение самостоятельно планировать свое время, систематизировать задачи и расставлять приоритеты;
- организаторские навыки.
Релевантный опыт работы, равно как и опыт работы в коммерческой медицине, будет преимуществом. Резюме с фото и сопроводительным письмом будут рассмотрены в первую очередь.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).