Агент по бронированию и выписке авиабилетов

О НАС: Travel Plus (BCD Travel Казахстан) – крупнейшая, технологичная Тревел Менеджмент Компания на Казахстанском рынке с офисами в деловом центре Алматы и в регионах Казахстана (Астана, Атырау, Актау, Актобе), и штатом 150 сотрудников. Мы предоставляем полный спектр услуг по организации деловых поездок, конференций и мероприятий, а также консультированию по корпоративным вопросам.

Наша миссия - помогать людям путешествовать и общаться.

С 2008 года мы представляем в Казахстане BCD Travel – ведущую мировую компанию по управлению корпоративными поездками с офисами по всему миру, а с 2017 года BCD Meetings&Events bcdme - глобальную компанию по организации мероприятий.

МЫ ИЩЕМ: Тревел консультанта (авиа агента), который готов стать частью команды мечты, где ценят и поддерживают сотрудников, обучают и предоставляют возможность неограниченного карьерного и профессионального роста

ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ:

Обеспечить качественными и эффективными услугами по бронированию билетов, отелей, трансферов в соответствии с потребностями клиентов, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности и лояльности клиентов

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Предоставление консультаций клиентам по планированию и организации путешествий
• Разработка маршрутов с учетом предпочтений клиента, бюджета и особенностей поездки
• Бронирование, выписка, обмены, возвраты авиабилетов и EMD в системах Amadeus, Sirena
• Выписка, возврат ж/д билетов
• Организация и бронирование отелей, трансферов и услуг в соответствии с запросами клиента
• Оформление страховок
• Ведение деловой переписки

ТВОИ СУПЕРСИЛЫ:

• Опыт работы по выписке авиабилетов от 1 года
• Навыки бронирования, выписки, обменов, возвратов авиабилетов в системе Amadeus
• Навыки выписки, обменов, возвратов ж/д билетов
• Знание системы Sirena (желательно)
• Высшее образование (желательно)
• Владение английским языком на уровне Intermediate
• Хорошие навыки делового общения, проактивность и клиентоориентированность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Привлекательную оплату труда с фиксированным окладом и бонусами
• График работы 5/2
• Неограниченные возможности карьерного роста
• Обучение и совершенствование знаний о новых туристических направлениях, услугах и технологиях
• Наставничество со стороны опытных коллег
• Автоматизацию рутинных процессов и сложных транзакций
• Корпоративную культуру, нацеленную на заботу и поддержку руководства и команды
• Возможность путешествовать по агентским тарифам