Начальник отдела развития клиентов ММСБ

Обязанности

1. Создать концепцию направлений и развития 2. Удержание и развитие приоритетного сегмента клиентов 2.Формирование системной работы по проникновению продуктов, предотвращения оттока, формирования лояльности клиентов. 3.Формирование профиля сегмента приоритетного направления. 4. Дистанционное сопровождение клиентов, работающих с валютой 5. Анализ причин ухода /потери активности валютных клиентов 6. Формирование профиля клиентов, работающих с валютой 7. Проверка гипотез и формирование методов удержания и развития клиентов 8. Поиск УТП для сегмента валютных клиентов 9. Снизить отток и приостановить тенденцию потери активности валютных клиентов 10. Активация NTB валютных клиентов

Требования

Опыт работы на руководительских должностях Умение управлять команды Умение выполнить стратегических задач Постоянная работа над развитием отдела Опыт работы в сфере клиентского обслуживание (сервиса) Опыт работы по построение эффективного клиентского сервиса

Условия

• Профессиональная команда с амбициозными целями;
• Конкурентоспособная заработная плата и социальные гарантии;
• Развитие профессиональных навыков и возможности карьерного роста вместе с интернациональной командой;
• Рабочее место – г. Андижан;

• Релокационный пакет:

  • компенсация аренды жилья на период контракта;
  • бесплатный обед.