Менеджер по работе с клиентами
«Osstem Implant» - один из самых быстро развивающихся производителей имплантатов, наша продукция успешно используется в более чем 70 странах мира, включая США, Китай, Корею, Японию, Германию, Индию, Чили, Россию и многих других странах. В данный момент компания находится на первом месте на азиатско-тихоокеанском рынке и на 5-ом месте на мировом рынке. Развитие Osstem Implant оказывает позитивное влияние на развитие стоматологической индустрии в целом.
В связи с расширением штата открыта вакансия -Менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
- Сбор и обработка информации о неисправностях от клиентов;
- Контроль исполнения поручений руководителя;
- Передача заявок сотрудникам технического отдела;
- Мониторинг и контроль выполнения задач в соответствии с установленными сроками;
- Своевременное информирование заинтересованных сторон о прогрессе и изменениях в процессе выполнения;
- Мониторинг и контроль отгрузок на оборудование;
- Отчеты о проблемах, возникших в процессе работы, и предложения по их разрешению;
- Предоставление отчетов о прогрессе выполнения проекта или мероприятия.
-
Опыт работы в call-центре (будет преимуществом) грамотный разговорный, письменный на казахском и на русском языке;
-
Вежливое общение с клиентами компании, стрессоустойчивость;
-
Навыки коммуникации и умение работать в коллективе;
-
Опытный пользователь ПК (Excel, Word, Power point);
-
Умение эффективно планировать и организовывать рабочий процесс.
- Заработная плата обсуждается на собеседовании;
- Ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск 24 календарных дня;
- 8-часовой рабочий день, с понедельника по пятницу;
- Официальное трудоустройство.
- Дружный коллектив;
- Богатая корпоративная культура;
- Современный офис, отличные условия труда, чай, кофе за счет компании
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).