Менеджер по работе с клиентами
Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка авто залогового кредитования. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 15 основных городах нашей страны.
Сейчас мы являемся одними из лидеров на рынке Казахстана, и основа успеха нашей компании – это наши сотрудники.
Наша команда – это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.
Мы ищем инициативного, общительного специалиста на должность Менеджер по работе с клиентами, с активной жизненной позицией , готового обучаться и расти
Обязанности:
- Отличные навыки работы с клиентами;
- Заполнение заявок от клиентов;
- Обработка кредитной заявки и представление на рассмотрение кредитного комитета;
- Выполнение всех процедур, связанных с выдачей займов;
- Выполнение различных поручений и задач.
Требования:
- Опыт работы оператором КЦ в БВУ (будет желательным);
- Отличное знание кредитования ФЛ; кредитные процессы;
- Умение вести переговоры по телефону;
- Знание стандартов сервиса и этапов продаж.
- Компьютерная грамотность: знание офисных программ MS Office Word, Excel, E-mail;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Внимательность к деталям;
- Организованность и дисциплинированность;
- Вежливость и позитивность;
- Стрессоустойчивость;
- Энергичность
- Четкая поставленная речь (казахский и русский языки)
Условия:
- Фиксированный оклад + бонусы;
- Ежегодный трудовой отпуск;
- График работы 6/1;
- Полная занятость.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).