Оператор call-центра

от 45 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Управляющая компания ЖК Клевер парк приглашает в дружную команду оператора call-центра.

Обязанности:

Прием входящих обращений от собственников (звонки, чаты) и контроль их выполнения;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций, создание атмосферы дружелюбия и добрососедства;
Подготовка ответов собственникам.

Требования:

Желателен опыт работы диспетчером или оператором в контакт-центре;
Грамотная устная и письменная речь;
Знание принципов клиентоориентированного сервиса, умение работать с возражениями, с конфликтными клиентами;
Знание Word, Exсel на уровне уверенного пользователя;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность.

Условия:

График работы 2/2 с 08-00 до 20-00;
Заработная плата по результатам собеседования;
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Современный комфортный офис у парка в ЖК Клевер парк, ул. Ткачей, 13;
Возможность профессионального и карьерного роста.

Вакансия опубликована: вчера, Екатеринбург

Похожие вакансии

Оператор контакт-центра (входящие звонки)

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Авто-Траст

3,8 23 отзыва

Екатеринбург,

сегодня

Оператор колл-центра (Менеджер по работе с клиентами)

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Салон оптики Фокус

Екатеринбург,

сегодня

УК АКС