Сервис-менеджер

«Телеком биржа» - ИТ-интегратор, который оказывает услуги связи на базе собственной волоконно-оптической сети, услуги в области информационной безопасности, системной интеграции, облачных решений.

Наши заказчики — банки и финансовые организации из топ-3, государственные компании, медиахолдинги, ретейл и ИТ-компании. Среди клиентов «Телеком биржи» — Лукойл, Медси, HeadHunter, Альфа-Банк, МКБ, Точка, Ozon банк, Qiwi, Юнистрим, Cloud.ru, 1С, Ашан, Дикси, KFC, Burger King, Останкино Телеком, Газпром Медиа, Яндекс.Дзен и многие, многие другие.

Мы расширяем нашу команду и хотим сотрудничать с амбициозными, увлеченными своим делом людьми.

Задачи:

• Взаимодействие со смежными отделами
• Постановка задач в Битриксе (бюджетная оценка проекта, включение услуг, изменение услуг)
• Отслеживание сроков проработки задач
• Формирование коммерческих предложений
• Ведение включения услуг, предоставление статуса клиенту о процессе включения, мониторинг сроков включения, согласование дополнительных затрат по проекту, решение проблемных вопросов; обзвон клиентов с целью оповещения статусов по проектам;
• Подготовка официальных писем клиентам, коммерческих предложении
• Работа с дебиторской задолженностью
• Сопровождение агентских договоров, подготовка агентских отчетов
• Составление отчетов для смежных отделов (бухгалтерия, отдел продаж) по данным из Битрикс​​​​
  ​​​
  Что для нас важно?
• Опыт работы с документами не менее 1 года
• Понимание принципа формирования документов
• Усидчивость, аккуратность и ответственность
• Умение работать в команде
• Внимание к деталям

Будущему коллеге мы готовы предложить:

• Конкурентную заработную плату и систему KPI
• Современный комфортный офис в самом центре Москвы (5 минут от м. Пушкинская/Чеховская) с вдохновляющей рабочей обстановкой, где всегда приветствуются инновационные идеи
• Гибкое начало рабочего дня - мы оцениваем результат, а не процесс
• ДМС со стоматологией, консультации психолога
• Доступ к программе лояльности - привилегии в виде скидок на товары и услуги различных известных брендов
• Финансовую поддержку в связи с важными событиями в жизни (свадьба, рождение ребенка и др.)
• Корпоративную мобильную связь, частичную компенсацию занятий спортом
• Мы ценим развитие сотрудников и предоставляем участие в специализированных конференциях, внешних курсах и внутренних обучающих программах, а также доступ к электронной корпоративной библиотеке от крупного издательства
• Насыщенную корпоративную жизнь
• Корпоративный welcome pack с брендированным мерчем