Администратор в медицинский центр аюрведы и йоги “Керала”

«Керала» – центр йоги и аюрведы, созданный в полном соответствии с индийскими представлениями о здоровье и медицине. 18 лет мы делимся с нашими клиентами секретами здоровья, красоты и долголетия. В центре работает 60 специалистов в области йоги и аюрведы из Индии, штат Керала.

Услуги, которые мы предлагаем: консультации докторов аюрведы, все виды аюрведических массажей и процедур, занятия йогой, тайский массаж, косметологические процедуры. В центре работает вегетарианское кафе индийской кухни и аюрведическая аптека.
Если Вы человек, которому нравится:

• искренне заботиться о людях и помогать им,
• учиться новому и постоянно развиваться,
• иметь стабильно высокий финансовый результат по итогу выполнения поставленных задач,

и вас не пугает интенсивность в работе - ЭТА РАБОТА ДЛЯ ВАС.
Любовь к Индии, холистический подход к здоровью, занятия йогой - приветствуются и не являются обязательными.

Ваши задачи:

• Обеспечить комфортное пребывание клиентов в центре.
• Организовать быстрое и эффективное обслуживание клиентов с соблюдением сервисных стандартов.
• Консультирование клиентов по телефону и в центре, продажа услуг после выявления потребностей.
• Работа с входящими/исходящими звонками; ОТСУТСТВИЕ холодных звонков.
• Полный спектр сопровождения клиентов в центре (встреча, координация, консультирование, продажи, работа с записью и расписанием).
• Желательно, уметь работать в программах 1С, Инфоклиника или иметь желание обучаться.
• Оформление первичной медицинской документации, работа с документами.
• Расчетно-кассовое обслуживание (работа с кассой, с терминалом, расчёт клиентов).
• Нацеленность на результат. Выполнение поставленных планов.

Требования к нашему идеальному кандидату:

• Приветливость, отзывчивость, доброжелательность, активность, стрессоустойчивость.
• Презентабельный внешний вид.
• Коммуникабельность, хорошо поставленная правильная речь.° Умение предотвратить и сгладить конфликтные ситуации, создать максимально комфортную и уютную обстановку клиентам.
• Высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности.
• Ответственность, трудолюбие, умение работать в режиме многозадачности.
• Опыт работы администратором на ресепшн, уверенный пользователь ПК.
• Умение работать в команде. В смену работает 4 администратора.
• Опыт работы в продажах является преимуществом.
• Знание английского языка (желательно).

Мы предлагаем:

• Удачное расположение места работы. Центр “КЕРАЛА” расположен в 2-х мин. от м. Ломоносовский проспект (ЖК Шуваловский).
• Удобный график работы: 2/2 с 08.00-20.00 или с 09.00-21.00.
• Высокая заработная плата: оклад от 42 000 рублей + KPI + % от продаж, в совокупности 60 000 – 120 000 рублей в месяц.
• Своевременная без задержек выплата заработной платы, премии.
• Адекватное руководство и дружный коллектив.
• Льготы для сотрудников. Бесплатные консультации у докторов аюрведы, занятия йогой, корпоративные скидки на услуги центра.
• Регулярное обучение, чтобы стать еще лучше и эффективнее
• Комната отдыха и бесплатные обеды для сотрудников (индийская кухня);
• Короткий испытательный срок – 1-2 месяца, ориентировочно 14-15 рабочих смен с оплатой в размере 40 000 рублей.

Важно! Возможно досрочное завершение обучения-стажировки при успешном погружении в работу. Все зависит только от вас.