Руководитель проектов (менеджер по действующим клиентам)

Cloud4Y - один из ведущих поставщиков облачных решений в России и за рубежом.

Мы обладаем 15-летним опытом в создании гибких, надежных, высокотехнологичных и безопасных облачных сервисов. Это позволяет помогать компаниям любых типов и масштабов создавать надёжную масштабируемую IT-инфраструктуру по доступной цене, не беспокоясь о доступности, нехватке ресурсов или производительности и дает им уверенность в конфиденциальности и сохранности данных.

Компания входит в ТОП5 поставщиков России. Центральный офис и технологическая платформа компании расположены в Москве.

Cloud4Y является аккредитованной it-компанией, а также оператором связи.

В связи с расширением штата ищем в нашу команду менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Обязанности:

• Сопровождение действующих b2b клиентов (с момента подписания договора и на всем протяжении сотрудничества).
• Развитие отношений с клиентами, консалтинг, допродажа, сбор обратной связи.
• Работа по повышению и удержанию высокого уровня лояльности клиента.
• Контроль соблюдения договоренностей, этапов проектов, согласование с клиентом изменений.
• Взаимодействие со структурными подразделениями компании в интересах клиента – технический отдел, отдел безопасности, бухгалтерия, юристы.
• Подготовка отчетности и документации по проекту, контроль за подписанием и возвратом документов клиентом.
• Ведение базы данных продаж в CRM.

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года.
• Опыт ведения переговоров на любом уровне, умение договариваться.
• Опыт продаж обязателен.
• Интерес к сфере IT.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Активная жизненная позиция. Хорошие презентационные, переговорные навыки.
• Общение с вами должно вызывать у клиента доверие и симпатию.

• Полный рабочий день, 5/2 в офисе в г. Ярославле.
• Официальное трудоустройство, белая з/п.
• Четкая и понятная система мотивации, индексация зарплаты.
• Интенсивное внутреннее обучение, профессиональный и карьерный рост.
• Дружный и сплоченный коллектив, комфортная адаптация на рабочем месте.
• Дополнительные бонусы от компании по прошествии 3-12 месяцев: доступ к библиотеке, компенсация питания, участие в корпоративных мероприятиях, обучение за счет компании, подарки.
• Релокационный пакет для иногородних кандидатов.