Главный инженер
Мы ищем опытного начальника отдела технической поддержки - Главный инженер, который будет возглавлять команду специалистов по оказанию качественной технической поддержки оборудования наших клиентов. Ваша задача - обеспечить бесперебойное функционирование продуктов и услуг, управлять процессами решения проблем клиентов и обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами компании и играть ключевую роль в поддержании репутации нашей компании на рынке.
- Глубокие знания в области эксплуатации, монтажа и ремонта промышленного оборудования;
- Навыки управления персоналом, включая найм, обучение и оценку производительности;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами на разных уровнях;
- Способность анализировать данные и выявлять тенденции для улучшения процессов технической поддержки.
- Разработка и внедрение стратегий улучшения качества технической поддержки;
- Координация и мониторинг рабочих процессов в отделе;
- Обеспечение быстрого и эффективного решения проблем клиентов;
- Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения продуктов и услуг на основе обратной связи клиентов.
Условия:
- Официальная занятость предусмотрена;
- Карьерный рост, личностное и профессиональное развитие;
- Своевременная оплата труда;
- Работа в дружной команде;
- Комфортабельный офис;
- График работы 6/1: 09:00-18:00
Если вас заинтересовала вакансия, отправьте свое резюме. Мы рассмотрим вашу кандидатуру и свяжемся с вами для дальнейшего сотрудничества.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).