Руководитель по внедрению и оптимизации CRM-системы (AMOCRM) Дубай, ОАЭ

SORP – это группа компаний с более чем 15-летним опытом предоставления услуг по созданию, поддержке и управлению бизнесом, построении центра расчетов, торговли и логистики как на территории ОАЭ так и за ее пределами. Наш головной офис расположен в современном районе Barsha Heights в Дубае.
В связи с масштабированием нашего бизнеса, мы ищем специалист по внедрению, модернизации, обслуживании AMO CRM.

Обязанности:

•⁠ ⁠Погружение в бизнес-процессы компании с целью их детального анализа и документирования;
•⁠ ⁠Разработка технического задания (ТЗ) на основе анализа текущих процессов, задач и целей компании;
•⁠ ⁠Согласование ТЗ с внутренними стейкхолдерами и подрядчиками;
•⁠ ⁠Управление процессом интеграции и настройки AMOCRM для нужд компании;
•⁠ ⁠Взаимодействие с подрядчиками, контроль сроков и качества выполнения задач;
•⁠ ⁠Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов с использованием CRM;
•⁠ ⁠Обеспечение соответствия настроек CRM требованиям бизнеса и повышение эффективности работы команды.

Требования:

• Иметь опыт работы специалистом отдела внедрения от 3-х лет, знать стандартный и нештатный функционал AmoCRM, возможности интеграции;
• Понимать, как устроены бизнес-процессы в современной компании и какова роль автоматизации;
• Уметь слышать и анализировать потребности клиента, учитывая возможности продукта;
• Уметь грамотно излагать свои мысли, иметь высокую скорость работы и навыки планирования;
• Понимать основные принципы реализации нештатного функционала amoCRM и интеграции с внешними сервисами;
• Иметь навыки руководства командой разработчиков и внештатных исполнителей, уметь чётко формулировать ТЗ;
• Знать особенности оформления проектной документации;
• Владеть навыками тайм-менеджмента;
• Знать английский язык на уровне C1;

Условия:

• Работа в зарубежной компании с крупными международными проектами;
• Стабильную заработную плату - обсуждается с успешным кандидатом;
• Дружную команду профессионалов;