Чат-менеджер
35 000 - 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Обязанности: - Обработка входящих запросов от клиентов через онлайн-чаты и мессенджеры
- Предоставление информации о товарах и услугах компании
- Консультация клиентов по вопросам доставки, оплаты, возврата и других операционных моментов
- Оперативное решение возникающих вопросов или проблем клиентов
- Передача сложных или нестандартных запросов другим специалистам
- Ведение отчетности по результатам работы в CRM-системе
- Грамотная письменная речь на русском языке
- Высокий уровень внимательности и умение быстро находить информацию.
- Уверенный пользователь компьютера и интернет-сервисов
- Умение работать с CRM-системами будет преимуществом
- Опыт работы в онлайн-поддержке или чат-менеджменте приветствуется
- Способность работать в быстром темпе и оставаться вежливым в любых ситуациях
- Наличие стабильного интернет-соединения и готовность работать удаленно
- Удаленная работа с гибким графиком (возможны смены)
- Своевременная оплата
- Возможность карьерного роста и профессионального развития
- Работа в дружелюбной и поддерживающей команде
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Чат-менеджер в технологичной компании (удаленно)
40 000 - 60 000 ₽
HRassistant (ИП Кузнецова Ирина Андреевна)
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Место для парковки
100%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Чат-менеджер / менеджер по продажам в переписках (удалённо)
40 000 - 80 000 ₽