Ассистент (чат-менеджер) УДАЛЕННО

Привет, будущий коллега!

Меня зовут Вероника и я собственник школы шитья в Нидерландах. До открытия своего бизнеса я шила на заказ в Воронеже, а также вела различные мастер классы для начинающих и действующих мастериц.

Уроки шитья я провожу самостоятельно, поэтому мне необходим ассистент, который возьмет на себя задачи по общению с клиентами через чаты.

Основные задачи:

• Переписка с клиентами в чатах - ответы на вопросы, запись на мастер-классы, консультации;

• Ведение сделки в AmoCRM, отчетность в Excel;

• Наполнение соцсетей и сайта контентом по задаче руководителя.

Что ожидаем от будущего сотрудника:

• Так как мы работаем с иностранными клиентами уровень английского не ниже B2 обязательно!

• Ты ответственно подходишь к работе и будешь оперативно отвечать на поступающие заявки;

• Уверенный пользователь ПК;

• Коммуникабельность, дружелюбность, неконфликтность;

• Мы не рассматриваем соискателей на совмещение, поскольку нам необходима оперативная связь с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы в Московском часовом поясе (рассмотрим кандидатов с +2 / -2 от Москвы);

• Заработная плата, состоящая из оклада - 30.000 рублей + 10.000 достижимый KPI;

• Квартальные премии в размере одного оклада;

• Лояльное руководство;

• Возможность развивать знание Английского языка на практике;

• График работы: 5 дней в неделю с 9:00 - 18:00, выходные дни до трёх часов в день, оплачиваются х2. В выходные дни главное быть на связи и отвечать клиентам в течение 2-х часов (можно с телефона, не нужно быть у компьютера)