Клиентский менеджер (В2В)

Бронируй Онлайн – IT-компания, создающая инновационную платформу для автоматизации процесса бронирования и управления гостиничным предприятием. Создание технологичного сервиса индустрии позволяет нам вносить огромный вклад в развитие внутреннего туризма и с каждым годом увеличивать масштабы влияния на рынке.

Мы рады пригласить в нашу молодую и амбициозную команду людей со свежими идеями и желанием внедрять новые технологии в работе. Мы ждем ваше резюме, если вы ищете работу, которая позволит вам развиваться профессионально и личностно.

Мы ищем талантливого менеджера, который будет отвечать за удержание и развитие долгосрочных отношений с нашими клиентами – владельцами гостиниц.

Ваши задачи:

- Построение и развитие долгосрочных взаимоотношений с клиентами;

- Быстрое решение операционных вопросов клиента;

- Удержание клиентов, отработка возражений, подбор персональных решений;

- Взаимодействие с другими подразделениями;

- Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в CRM (Битрикс);

- Информирование клиентов о текущих предложениях, акция;

- Обеспечение и поддержание лояльности к компании.

Что мы ожидаем от вас:

- Умение находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительные отношения и решать их проблемы.

- Умение продавать дополнительные услуги и решения, демонстрируя их ценность для клиентов.

- Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и презентовать информацию.

- Готовность к работе в режиме многозадачности, активным телефонным звонкам и встречам с клиентами.

- Опыт работы в сфере продаж, опыт работы с гостиничным бизнесом будет преимуществом.

- Умение работать в CRM-системе "Битрикс 24".

Что мы предлагаем:

- Стабильную заработную плату.

- Нормированный рабочий день (5/2 с 9:30 до 18:30).

- Возможность профессионального роста и развития.

- Работу в команде профессионалов и уютную рабочую атмосферу.

Если вы хотите быть частью команды, которая помогает владельцам отелей достигать успеха - оставляй оклик!