Специалист поддержки бизнеса

Компания Директ Кредит – крупнейший финансовый брокер, лидер в сегменте POS-кредитования. Компания существует на рынке с 2011 года, штат компании более 4 500 сотрудников по всей России, сейчас мы активно растем и развиваемся.

За последний год усилились в области ИТ-разработки, у нас 7 команд разработчиков, которые ведут финтех проекты (состав команд – фронт разработчики, бэкенд разработчики, iOS и Android разработчики, дизайнеры, автотестеры, девопсы, системные аналитики и т.д.).

Проекты абсолютно разной направленности – интеграции с банками, платежные системы, маркетплейсы, мфо, скоринг и т.д.

Приглашаем в команду Специалиста поддержки бизнеса

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения;
• Обработка обращений в чатах, письма и по телефону;
• Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение.

Наши ожидания от вас:

• Грамотная и четкая речь;

• Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel);

• Коммуникабельность.

Что мы можем тебе предложить:

• Официальное оформление;
• Заработная плата складывается из окладной части и премии;
• График работы сменный;
• Обеспечение необходимым оборудованием.