Оператор call-центра (теплые продажи), удаленно
Обязанности:
- Подготовка индивидуальных коммерческих предложений для каждого клиента;
- Проведение теплых звонков -совершать исходящие звонки по скрипту (искать клиентов не нужно, звонковые кампании настраиваются автоматически по существующей базе пользователей);
- Проработка и устранение возражений, разъяснение преимуществ нашего предложения;
- Подбор оптимальных решений для клиентов на основе их запросов и целей;
- Ведение базы клиентов в CRM: актуализация информации, обновление статусов, контроль за соблюдением сроков;
- Повышение квалификации, участие в регулярных тренингах и вебинарах по продажам.
Требования:
- Обязателен опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, Salesforce, AmoCRM и т.д.);
- Умение проводить анализ данных, формировать предложения по улучшению процессов продаж;
- Не менее 1 года опыта работы в активных продажах (предпочтительно B2B или B2C);
- Высокая мотивация к постоянному обучению, развитию навыков и участию в тренингах.
Условия:
- полностью удаленный формат работы;
- график 2/2 с 10 до 21 по МСК
- фикс (оклад) 44 000 руб. в месяц + KPI (совокупно от 80 000 руб. в среднем, доход не ограничен, зависит от Ваших личных результатов/продаж)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).