Менеджер по работе с клиентами

40 000 - 40 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

УДАЛЕННАЯ РАБОТА!

БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ В ОФИСЕ (при желании-можно приходить)

Обязанности:

сопровождение базы данных текущих клиентов в чатах Whats'app, в CRM Bitrix24;
ведение переписки и телефонных переговоров с клиентами, ознакомление потенциальных клиентов с услугами компании, ценами, скидками, порядком проведения расчётов, условиями предоставления и получения услуг;
формирование ответов на поступающие от клиентов вопросы и публикация сообщений в чатах Whats'app, в CRM Bitrix24;
работа с Google Таблицами.

Требования:

опыт работы в сфере клиентских отношений от 1 года.

знание законов и норм, регулирующих взаимоотношения с клиентами, норм урегулирования споров и конфликтных ситуаций;
знание правил оформления коммерческих соглашений;
стрессоустойчивость;
хорошие коммуникативные навыки;
умение работать в офисных компьютерных программах: MS Offise,Битрик24;
наличие интернета, ноутбука, смартфона.

Условия:

удаленная работа
10:00-19:00 (Сб и Вс выходные дни)

Ключевые навыки

MS Office

Стрессоустойчивость

Деловая коммуникация

Битрикс24

Основы маркетинга

Телефонные переговоры

Сопровождение клиентов

Грамотная письменная речь

Работа с CRM

Работа с клиентами

Клиентоориентированность

Вакансия опубликована: 5 октября 2024, Москва

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (Проектный менеджер)

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

COREX

3,8 3 отзыва

Москва,

вчера

Менеджер по работе с клиентами (Customer Service Manager)

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Beauty Sleep

4,0 11 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

- своевременные выплаты на уровне рынка
- хороший коллектив
- удобный график, возможность совмещать с учебой
- очень лояльное руководство, всегда идет на встречу и поддерживает
Очень нравится, что все работают как одна команда и всегда помогают по любым вопросам

Что можно улучшить

Офис далековат от метро, но в целом для меня это больше как возможность пройтись лишний раз и увеличить свою активность за день

ФитнесДети

4,0

Очень хорошо

71%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

3,6

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов

83% Своевременная оплата труда

83% Гибкий рабочий график

83% Место для парковки

67% Система наставничества

67% Корпоративные мероприятия

50% Наличие кухни, места для обеда

50% Профессиональное обучение

33% Удобное расположение работы

33% Удаленная работа

17% Оплата транспортных расходов

17% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по работе с клиентами/Специалист поддержки пользователей

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами (входящий поток)

30 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист / Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

40 000 - 55 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами (исходящие/входящие звонки)

40 000 - 87 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно