Оператор входящей линии

• Работа в CRM (обработка новых входящих обращений и созданных ранее)
• Консультация клиентов по телефону по условиям размещения и проживания в пансионатах сети "Добро"
• Консультация клиентов в мессенджерах через Bitrix24
• Взаимодействие со смежным отделом
• Участие в тренингах и обучении

Требования:

• Опыт работы в сфере теле-продаж или в контакт-центре является преимуществом
• Грамотная речь и чёткая дикция
• Пунктуальность и исполнительность
• Навык работы в CRM, или опытный пользователь ПК (нашей CRM обучим, но навык работы с ПК должен быть не ниже опытного пользователя)
• Знание этапов продаж по телефону
• Навык работы с возражением

• удалёнки нет, работа в офисе в центре города (Ворошиловский/Красноармейская)
• график 2/2 с 9:00 до 18:00 в офисе. Вечерние смены с 9:00 до 21:00.
• чай/кофе в офисе
• оборудованное рабочее место, обеспечение учебными материалами, поддержка наставника в первый месяц работы
• ЗП от 45 000 руб. (это минимум)