Оператор call-центра / Менеджер интернет-магазина

Что мы предлагаем:

• Заработную плату от 65 000 рублей (оклад + KPI);

• Сменный график работы: 2/2, 3/2 c 9.00 до 21.00;

• Работу в дружном, молодом коллективе;

• Возможности для карьерного роста и развития;

• Поддержка опытного наставника на всех этапах работы;

• Работа в комфортном офисе в 10 минутах пешком от ст.м. Петроградская.

Ты нам подходишь, если:

• Ты обладаешь грамотной и корректной речью, ведь тебе придется много общаться с клиентами и быть для них первым лицом компании;

• Ты терпелив и клиентоориентирован, понимаешь, что все люди разные, умеешь и пытаешься найти подход к каждому из них;

• Ты готов учиться и развиваться вместе с нами, ты не ленишься «брать» всё от полученных возможностей;

• Ты прекрасно владеешь ПК и пакетом офисных программ.

В твои обязанности будет входить:

• Прием и распределение входящих звонков. Никакого холодного прозвона :);

• Консультирование клиентов по товарам, услугам, условиям доставки и акциям компании;

• Работа с чатами в Jivo и ответы на вопросы покупателей по электронной почте;

• Работа с базой 1С, Birtix24, GoogleDocs и сайтом компании.

Если ты уверенно работаешь с компьютером и не боишься учиться новому – откликайся, мы будем рады принять тебя в свою команду!:)

Опыт работы в колл-центре будет твоим конкурентным преимуществом.