Администратор автосалона (Левый берег)

В автосалон мультибренд требуется администратор!

Обязанности:

• Встреча и приветствие Клиентов ;
• Контроль и распределение клиентского трафика в зависимости от целей визита;
• Регистрация клиентского трафика и входящих телефонных звонков в Информационной системе;
• Распределение входящих телефонных звонков в зависимости от целей обращения по соответствующим подразделениям;
• Первичная обработка входящих E-mail, поступающих на единый электронный адрес и их регистрация в Информационной системе;
• Подготовка руководителю отчетов с результатами оценки удовлетворенности Клиентов качеством обслуживания;
• Отправление, прием корреспонденции, ее передача в соответствующие структурные подразделения;
• Контроль за состоянием зоны отдыха для Клиентов;
• Оказание помощи сотрудникам в работе с Клиентами;
• Заказ канцелярских товаров.

Требования:

• Наличие высшего профессионального образования приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь, опрятный внешний вид.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: будние дни с 08.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 17.00 (3/3);
• Адрес салона: г.Воронеж, ул.Ленинградская, д.2А;
• Возможность карьерного роста в динамично развивающейся компании.