Специалист учебного центра

Обязанности:

В Учебный центр требуется специалист отдела по работе с клиентами для обработки поступающих заявок на обучение, выписка договоров на обучение, счетов на оплату и после окончания обучения актов выполненных работ, отслеживание оплат за обучение, возврат подписанных договоров и актов выполненных работ;

ведение и работа в клиентской базе 1С, ее актуализация, исходящие звонки клиентам - обзвон по задолженностям оплаты и возврат закрывающих документов, входящие звонки клиентов - консультации клиентов по организации процесса обучения и документам); взаимодействие с отделом продаж и учебно методическим отделом по обеспечению их данной информацией;

• курировать комплектование учебных групп, согласно графика, для выписки договоров на обучения, счетов на оплату и актов выполненных работ;
  контролировать и подготавливать финансовую документацию;
  документационное сопровождение клиентов на весь период обучения;
  оказание консультативной и практической помощи методическому отделу в оформлении учебно-учетной документации;
  контроль оплаты обучения;
  решение текущих вопросов.
• Требования:
  образование не ниже средне профессионального;
  знание компьютерных программ и 1С;
  навыки правильного планирования рабочего времени, определения приоритета задач;
  способность воспринимать большой объем информации, стрессоустойчивость;
  внимательность, системность;
  грамотная речь‚ этика делового общения, ведение переговоров;
  коммуникабельность, клиентоориентированность;
  умение работать быстро и продуктивно.

• полная занятость, полный день
  официальное трудоустройство по ТК РФ
  стабильная заработная плата
  график работы 5/2 (8.00-17.00; выходные сб, вс)