Менеджер по продажам и работе с клиентами (со знанием английского языка)

Здравствуйте, нас зовут Екатерина и Роберт Цаллаговы, мы являемся основателями компании Испанское Бюро.

Мы уже более 10 лет на рынке и являемся лидерами в своей области. Благодаря нашей команде мы помогли более 2500 клиентам получить ВНЖ в Испании, а процент одобряемых заявок составляет 98%. Мы предлагаем услуги по поддержке переезда на постоянное место жительства, временного проживания и обучения в Испании. Если вы целеустремленны, мотивированы и хотите присоединиться к нашей команде, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Мы ищем менеджера по продажам для работы с клиентами из Великобритании, США и из других англоговорящих стран.

Обязанности:

• Обработка первичных обращений клиентов (телефонные звонки, заявки с сайта, онлайн чаты, социальные сети и мессенджеры). Только «теплые» звонки.

• Экологичные продажи услуг компании через поиск оптимального решения проблемы клиента.

• Консультации по вопросам существующих способов переезда в Испанию, их плюсах, минусах, услугах и ценах Компании, преимуществ работы, сроков и порядка взаимодействия.

• Презентация и отправка потенциальным клиентам информационных и маркетинговых материалов (стандартных перечней документов, образцов Договоров на оказание услуг, коммерческих предложений и т.д.)

• Согласование времени и назначение консультации с юристом или миграционным экспертом в случае необходимости.

• Поддержание связи с существующими / постоянными клиентами с целью сохранения их лояльности и допродажи услуг Компании.

• Заключение Договоров на оказание услуг, выставление счетов, контроль оплат по Договорам.

• Составление отчетов о проделанной работе и выполнении плана продаж, работа в CRM системе.

• Участие в совместной разработке и обсуждении маркетинговых и рекламных материалов с коллегами в команде, создании контента для сайта компании и соцсетей.

Требования:

• Английский язык на уровне В2-С1.

• Опыт работы в продажах от 3-х лет, плюсом будет опыт работы в решении миграционных вопросов/сфере международных отношений, банки в международных компаниях.

• Отличная коммуникабельность, развитые навыки презентации.

• Умение устанавливать контакт с клиентом, понимать его настроение, проявляя выдержку и такт, выявлять и обрабатывать возражения.

• Энергичность и активность.

• Умение работать автономно, с ориентацией на результат.

• Желание учиться новому и развиваться в сфере иммиграционных услуг.

Условия:

• График работы – пятидневка с 9.00 до 18.00 (выходные суббота и воскресенье), возможен гибридный график и удаленный формат работы;

• Компенсация обедов в дни работы в офисе 400 рублей;

• Оформление по ТК РФ, оклад: 80 000 рублей+ % KPI;

• Офис A-класса в центре Москвы в бизнес пространстве;

• Молодой, открытый, дружный коллектив;

• Активный профессиональный рост, готовы обучать, имеется система наставничества.