Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 30.10.2024
30% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.10.2024
0% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 30.10.2024
41% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист первой линии поддержки

86 400 - 86 400
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Общественное телевидение России (ОТР) - федеральный некоммерческий телеканал, входит в первый мультиплекс. Осуществляет полный цикл съемки, производства и вещания программ. Вещание телеканала круглосуточное, большое количество прямых эфиров.

Чем предстоит заниматься:

Прием и регистрация инцидентов и заявок пользователей;

Удаленная техническая поддержка пользователей, 1-я линия поддержки;

Ведение учетных записей и почтовых ящиков пользователей;

Настройка новых компьютеров Windows, печатной и прочей техники;

Поддержка парка 400+ компьютеров;

Настройка телефонных аппаратов Cisco;

Помощь в подключении удаленных пользователей и их устройств;

Плановые работы по изменениям;

Замена дежурных специалистов 2-го уровня поддержки на время отпусков (2/2, 1/3).

Требования:

Знания операционных систем MS Windows 7, 10, пакетов MS Office 2013-2016;

Опыт работы в сетях с использованием служб MS Active Directory‚ DHCP;

Опыт работы c MS Exchange + Outlook;

Понимание работы сетей TCP/IP;

Навыки диагностики проблем и сбоев;

Внимательность, собранность, ответственность;

Высокие коммуникативные навыки.

Будет плюсом:

Опыт работы в системах ServiceDesk/HelpDesk;

Законченное высшее или среднее специальное техническое образование.

Условия:

Оформление по ТК;

Испытательный срок 3 месяца при полном окладе;

Метро Бутырская, ВДНХ, здание АСК-3 Телецентра Останкино;

График работы: 5/2 c 10:00 до 19:00, сменный график на время отпусков дежурных специалистов.

Ключевые навыки
Грамотная речь
Helpdesk
Техническая поддержка
Windows Os
ServiceDesk
MS Windows
Установка Windows
Вакансия опубликована: сегодня, Москва
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 80 000
Persona Colta
Новая
От 1 года до 3 лет
Инженер технической поддержки (метро Дубровка)
до 90 000
СИТИЛИНК
Новая
От 1 года до 3 лет
Общественное телевидение России
3,0
Хорошо
56%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
3,8
Коллектив
3,1
Руководство
2,6
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,1
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 14 отзывов
86% Своевременная оплата труда
64% Удобное расположение работы
43% Оплата больничного
14% Гибкий рабочий график
14% Профессиональное обучение
14% Место для парковки
7% Удаленная работа
7% Наличие кухни, места для обеда
7% Система наставничества
Опыт в разделе вакансии на Dream Job