Специалист по работе с гостями / Администратор службы приема и размещения
Гостиница Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow - это современный стильный отель 5* в шаговой доступности от м. Проспект Мира.
Наш подход основан на глубокой приверженности внедрять все, что стало актуальным в сфере гостеприимства, и быть по-настоящему радушными хозяевами!
Yes I Can! - это основа нашего стремления строить тесные отношения с нашими гостями. Именно поэтому мы выбираем людей с положительным отношением и обучаем их необходимым навыкам. Мы ищем людей с отношением Yes I Can!
Вместе с нами Вы сможете встречать интересных людей из разных уголков мира и одновременно накапливать опыт работы. Если Вам нравится общаться с людьми и работать в команде, будем рады приветствовать Вас в нашей большой семье.
Чем предстоит заниматься:
- Встреча, размещение и выписка гостей;
- Работа с кассой;
- Оперативная помощь гостям по возникающим вопросам;
- Регистрация гостей;
- Работа с входящими звонками и электронной почтой;
- Быть проводником высоких стандартов обслуживания для наших гостей.
Наши ожидания:
- Теплое дружелюбное отношение к людям;
- Опыт работы в PMS Opera;
- Хорошее знание английского языка (устный и письменный);
- Коммуникабельность;
- Знание кассовой дисциплины;
- Доброжелательность и умение работать в коллективе.
Что мы предлагаем:
- Коллеги и руководитель, всегда готовые прийти на помощь. И это не просто слова, это действительно самая крутая команда!
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 2\2, дневные и ночные смены;
- Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц;
- Ежемесячные бонусы за дополнительные продажи;
- Корпоративное питание и униформа;
- ДМС после прохождения испытательного периода;
- Возможность обучаться и развиваться в Компании;
- Сильная корпоративная культура.