Специалист по работе с клиентами (Оператор call-центра)

Компания «Свободный доступ», лидер на рынке оказания бытовых услуг по комплексному ремонту, вскрытию и замене замков любой сложности, в связи с расширением, приглашает:

Оператора call- центра/Специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• Прием входящих звонков клиентов;
• Консультация клиентов по спектру услуг, стоимости;
• Оформление заявки на выезд специалиста;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания, установленных в компании.

Требования:

• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК , высокая скорость печати;
• Высокие коммуникативные навыки: четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику.
• Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении.

Мы предлагаем:

• Официальная заработная плата (оклад + ежемесячная премия, в зависимости от количества обработанных входящих звонков );
• Сменный график работы 2/2 (12 часов)
• Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет в соответствии с ТК РБ;
• Комфортабельный офис в современном БЦ " Роял Плаза" в центре города пр-т Победителей (м. Немига);

Опыт работы в должности оператора call-центра или специалиста по работе с клиентами , является преимуществом.