Специалист call-центра

Записывайтесь на индивидуальное собеседование до 10 февраля!

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома.

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с развитием и масштабированием компании, а также с увеличением клиентской базы мы в поисках специалиста call-центра.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих и совершение исходящих звонков, консультирование клиентов по возникшим вопросам, составление заявок (работа только с текущими клиентами компании);
• Мониторинг входящих писем, мессенджеров;
• Работа в CRM системе: с оттоком, заблокированными абонентами, ведение расчетов и перерасчетов абонентской платы;
• Работа с дебиторской задолженностью и архивом документов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Уверенное владение ПК (MS Office, Internet);
• Четкая и грамотная речь, доброжелательность;
• Высокая обучаемость, гибкость, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• Опыт работы в направлении административной работы, Контактных центров, ЖКХ, мед. персонала регистратур будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем взамен:

• Оформление по ТК РФ;
• Наши сотрудники сейчас получают от 50 000 на руки, в дальнейшем, возможен рост;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00/ с 9:00 до 21:00;
• Стабильная заработная плата;
• Наставник на период испытательного срока;

• Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;

• Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи!

Что мы ценим больше всего в сотрудниках:

1 - Умение работать в команде;

2 - Нацеленность на результат;

3 - Желание развиваться и хорошо зарабатывать;

4 - Адекватность.

Записывайтесь на индивидуальное собеседование до 10 февраля!