Руководитель Event-отдела

О компании:

Обязанности:

- Существует отдел продаж который полностью обрабатывает входящие лиды, задача руководителя event-отдела - координация работы и организация высокого сервиса проведения мероприятий по скриптам, таймингам и сметам от ОП, личное сопровождение и координация отдельных мероприятий (VIP, b2b и пр.)

- Организация работы event-отдела (банкетные event-менеджеры, бар менеджер, официанты, аниматоры, кейтеринг).

- Отбор, обучение и адаптация сотрудников.

- Планирование и организация мероприятий различной направленности (в основном детские дни рождения а так же корпоративы, спектакли, презентации)

- Соблюдение всех стандартов компании.

- Обеспечение высокого качества обслуживание гостей.

- Работа с базой подрядчиков (выстраивания отношений на дальнейшее сотрудничество и перспективу)

- Контроль за качеством отдаваемых блюд/напитков и обслуживания.

- Личное курирование корпоративных клиентов, проведение переговоров, подбор подрядчиков на любой запрос, логистика.

- Работа с гостями и event.

- Составление графика работы event-менеджеров на основании плана мероприятий.

- Ведение оперативной деловой переписки с коллегами из смежных отделов (преимущественно в Bitrix).

- Проведение совещаний отдела.

- Учет и организация закупок расходных материалов для мероприятий.

- Соблюдение кассовой дисциплины.

- Подготовка закрывающих документов.

- Подготовка авансовых отчетов.

- Расчёт финансовых показателей сотрудников отдела.

- Решение конфликтных ситуаций.

- Отчетность.

Требования:

- Опыт работы УПРАВЛЯЮЩИМ БАНКЕТНОЙ СЛУЖБОЙ/БАНКЕТНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ (в сфере Event) от 5 лет.

- Знание сервиса, стандартов обслуживания, умение организовать работу коллектива.

- Управленческие навыки.

- Грамотная речь.

- Приветливость и жизнерадостность.

- Клиентоориентированность, ответственность, энергичность, доброжелательность.

- Активность и трудолюбие.

- Ответственность.

- Пунктуальность.

Условия:

• Стабильная заработная плата не имеющая верхней планки Оклад+% от личных продаж и всего отдела (выплаты 2 раза в месяц)
• Условия обсуждаются индивидуально в зависимости от компетенции соискателя.
• Гибкий график работы (выходные преимущественно рабочие)
• Руководство, открытое к творческим идеям по совершенствованию музея.
• Корпоративная скидка для сотрудников.
• Молодой, дружный коллектив.
• Шаговая доступность от метро (3 мин.)