Специалист технической поддержки

Мы – аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем для нашего холдинга. На текущий момент мы в поиске Специалиста технической поддержки на одно из наших предприятий.

Обязанности:

• Обработка и исполнение заявок пользователей, поступающих в службу технической поддержки;
• Восстановление работы операционных систем, установка и настройка ОС Windows 8.1, 10;
• Установка и конфигурирование пакета основных и вспомогательных, системных и прикладных программ на платформе Windows;
• Устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуации в работе информационных систем компании;
• Проведение технического обслуживания и настройка офисной оргтехники на рабочих местах сотрудников (принтеры, МФУ, телефоны);
• Организация ремонта оргтехники в сервисном центре;
• Установка, диагностика и организация ремонта аппаратных устройств (планшеты, кассы, видеокамеры, СКУД);
• Первичная диагностика функционирования средств телекоммуникаций;
• Контроль предоставляемых услуг операторов сотовой и телефонной связи, Интернет, ЭЦП и др.;
• Согласование договоров и спецификаций с поставщиками услуг и ТМЦ, контроль поставки ТМЦ;
• Составление заявок на оплату услуг и ТМЦ, контроль своевременной оплаты, подготовка бюджета ИТ на следующий год;
• Ведение документационной работы по оргтехнике, актуализация реестров и статусов выполненных работ;
• Участие в реализации проектов по развитию ИТ инфраструктуры предприятий холдинга;
• Ежедневное составление отчёта о выполненной работе.

• Готовы рассмотреть специалистов без знаний в той или иной области, но с большим желанием развиваться в профессии;
• Уверенные знания основных операционных систем Microsoft;
• Опыт работы с офисным пакетом MS Office, с 1С Предприятием, с настройкой бухгалтерского ПО в том числе банк-клиентов;
• Хорошие знания периферийной техники, умение настройки и устранения ошибок;
• Базовые знания сетевых технологий, понимание что такое ip address, маска сети, шлюз сети;
• Знание назначения, принципов работы и настройки базовых сетевых протоколов и служб – Firewall, DNS, WSUS, TCP/IP, SMTP, POP3, HTTP, SNTP

Мы заботимся о комфорте и развитии своих сотрудников и предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, своевременная выплата 100% "белой" заработной платы 2 раза в месяц
• Предоставление корпоративной СИМ карты;
• График работы 5х2, с 8.00 до 17.00;
• Адрес офиса: г.Липецк, Трубный проезд, д.7;
• Возможность привнести свой вклад в развитие с/х отрасли страны;
• Внутреннее и внешнее обучение за счет компании, чтобы вы могли прокачать свои навыки, попробовать их на практике и стать еще более опытным;
• Корпоративную платформу для обучения и развития, электронную базу знаний и бумажную библиотеку;
• Поддержку и наставничество на период адаптации, команду профессиональных единомышленников.

Ждем Ваши резюме!

«Группа компаний «Доминант» - крупнейшая динамично развивающаяся российская производственно-торговая компания.

Команда профессионалов успешно развивает бизнес с 1996 года. Уже более 26 лет агрохолдинг является лидером российского рынка.

ГК «Доминант» представлена в 8 регионах: Липецкая, Воронежская, Тульская, Тамбовская, Саратовская области, Краснодарский и Алтайский края.

В состав агрохолдинга входят: 7 сахарных заводов, 4 молочных завода, 25 сельхоз предприятий, 9 элеваторов.

На предприятиях работает более 15 000 человек.