Сервисный инженер

Компания Beautysib на рынке уже более 5 лет. Мы производим аппараты для коррекции фигуры (вакумно-ролликовый массаж), а также аппараты для ухода за лицом (аквапилинг и газожидкостный пилинг). У нас собственное производство, что позволяет нам предоставлять лучшие условия нашим клиентам.

Мы поставляем оборудование по всей России и СНГ, а прирост компании составляет 30-50% в год.

Обязанности:

• Выезд к клиентам по Новосибирску для осуществления тех. обслуживания и гарантийного ремонта

• Работа с сервисными обращениями и решение вопросов в других городах удаленно

• Контроль своевременного ТО на проданном оборудовании

• Упаковка и отправка запчастей клиентам (доставляет водитель)

• Ремонт плат управления на компонетном уровне

• Ведение учета базы сервисных обращений (АМО CRM)

• Составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности

• Общение с клиентами по сервисным вопросам на всех этапах от поступления заявки до закрытия

• Обучение клиентов простейшему уходу и обслуживанию

• Работы по тестированию новых видов оборудования

Требования:

• Высшее инженерное образование будет вашим преимуществом

• Опыт работы на данной специальности от 1 года (мы не обучаем)

• Опытный пользователь ПК (гугл-док, гугл-таблицы, желательно AMO crm) и ручного инструмента

• Знание основ схемотехники и правил электробезопасности

• Знания электроники , электрики и, в меньшей части, пневматики и механики

• Чтение конструкторской документации

• Опыт работы в области промышленной автоматизации приветствуется

Что для нас важно:

• Общительность, коммуникабельность

• Внимательность и аккуратность

• Способность быстро включаться и осваивать новое

• Вежливость, умение успокаивать людей и находить позитивное даже в самом негативном

• Умение договариваться

• Желание развиваться как специалисту

Что мы предлагаем:

• Работать в успешной компаниями с профессионалами;
• Классное оборудование, испытывать гордость за продукт своей деятельности;
• Внедрять свои идеи по оптимизации рабочих бизнес-процессов;
• Участвовать в росте компании, развиваться самому вместе с нами;
• Высокий доход от 85 тысяч рублей ( 75 оклад +% от продаж комплектующих + премия по KPI от колличества закрытых в срок обращений; )
• Профессиональный рост;
• Оформление по ТК РФ, график 5/2, попеременно с 10 до 19ч и с 11 до 20ч
• Комфортный эмоциональный климат, коллектив без сплетен и интриг, нацеленный на общий результат;
• Адекватное и лояльное руководство, которое всегда одобрит предложения по улучшению работы