Менеджер по работе с клиентами

от 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Консультирование покупателей по всем возникающим вопросам на всех этапах взаимодействия;
Работа с отзывами и вопросами клиентов на маркетплейсах (Ozon, WB, Я.Маркет, МегаМаркет);
Обработка заказов с маркетплейсов (формирование отгрузок со склада, взаимодействие с курьерскими службами);
Обработка заказов в интернет-магазине (формирование заказа, упаковка и отправка);
Поддержание жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, упаковочных материалов и воды).

Требования:

Грамотная и чистая устная и письменная речь;
Хорошая память и высокий уровень обучаемости;
Приветливость и клиентоориентированность;
Опыт работы в личном кабинете продавца на маркетплейсах от 1 года (Ozon, WB, Я.Маркет, МегаМаркет);
Уверенный пользователь Word, Excel, CRM-систем;
Высшее образование.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
Официальная заработная плата + премирование по результатам работы компании;
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 17:00 (включая обед), суббота и воскресенье - выходные дни;
Современный комфортный офис в пешей доступности от станции метро Автозаводская;
ДМС после 1 года работы в Компании.

Ключевые навыки

Инструменты маркетплейсов

Продажи через интернет

B2C продажи

Активные продажи

Телефонные переговоры

Деловая переписка

Ответственность

Работа с большим объемом информации

Обучаемость

Исполнительность

Вакансия опубликована: 18 декабря 2024, Москва

Похожие вакансии

Менеджер маркетплейсов (Яндекс, Озон)

100 000 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Тритонгеар

3,4 4 отзыва

Москва,

сегодня

Менеджер по работе с оптовыми клиентами

100 000 - 150 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

ФУЛТОН

Москва,

вчера

Шантарам