Менеджер по работе с партнерами

Мы ищем опытного аккаунт-менеджера в проект Chocofood.

ChocoFood — это крупнейший казахстанский онлайн-сервис по заказу и доставке еды. С 2013 года мы поддерживаем и развиваем рынок страны, объединяя любимые рестораны и жителей Казахстана, создавая для них удобные и современные сервисы. Сегодня мы работаем в 12 городах страны, и более 800 локальных и международных брендов уже с нами.

C нами уже сотрудничают ТОПовые партнеры: Barkhan Burger, Barashka Dine & Drink, La Terrasse city cafe, KFC, Burger King, Tandir House и другие.

Наша компания растёт и продолжает укреплять свои позиции, и сейчас мы расширяем коммерческий отдел, приглашая амбициозного аккаунт-менеджера для работы с партнёрами в Усть-Каменогорске.

Обязанности:

• Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с лучшими ресторанами региона.

• Переговоры и заключение сделок: Ведение переговоров с партнёрами и обеспечение соблюдения взаимовыгодных условий.

• Оперативное решение задач: Быстрое реагирование на запросы и жалобы партнёров, эффективное решение возникающих проблем.

• Анализ и улучшение сотрудничества: Мониторинг и анализ результатов, предоставление отчётов по выполнению KPI.

• Кросс-продажи и upselling: Продвижение дополнительных услуг и продуктов для увеличения доходов партнёров.

• Поддержка партнёров: Обучение и помощь в освоении платформы ChocoFood, постоянная поддержка на всех этапах.

• Сбор обратной связи: Регулярный анализ отзывов для повышения качества сервиса.

Требования:

• Отличные переговорные навыки и умение находить общий язык с партнёрами.

• Понимание рынка доставки еды в Казахстане и его специфики (будет преимуществом).

• Аналитические способности: Умение работать с данными и принимать решения на основе аналитики.

• Знание основ финансового анализа: Понимание принципов отчётности и финансовых показателей.

• Умение управлять временем и оперативно решать вопросы.

Условия:

• Конкурентную заработную плату + бонусы за результаты.

• Возможность карьерного роста в одной из крупнейших IT-компаний Казахстана.

• Обучение и развитие: Мы вкладываемся в развитие своих сотрудников.

• Возможность работать в сильной и эффективной команде.

• Удалённый формат работы.