Администратор зоны ресепшен / Хостес

Работа для доброжелательной и радушной хозяйки Сандуновских бань - если это ты, то скорее оставляй свой отклик ведь мы ищем именно ТЕБЯ! С тебя - хорошее настроение, улыбка и желание общаться с нашими прекрасными гостями, а с нас атмосферное место работы с лучшими интерьерами, дружный коллектив и возможность профессионального роста!

Обязанности:

• Доброжелательная встреча и проводы гостей (работа только за стойкой ресепшен, без пешего сопровождения гостя до места отдыха;
• Прием и обработка входящих звонков, бронирование мест, координирование клиентов;
• Консультирование об услугах банного комплекса;
• Осуществление исходящих звонков клиентам нашего комплекса (без холодных звонков);
• Поддержание в банном комплексе теплой гостеприимной атмосферы;
• Информирование гостей о проходящих в бане акциях, спецпредложениях, мероприятиях;
• Работа по стандартам сервиса компании;
• Участие в инвентаризациях;
• Кассовая дисциплина.

• Опыт работы от 6 месяцев;
• Высокий уровень клиентоориентированности;
• Знание программы R-Keeper (будет вашим преимуществом);
• Умение работать в стрессовых ситуациях;
• Грамотная речь;
• Умение работать с большим объёмом информации, большим потоком гостей;
• Презентабельность и опрятность (фото в резюме обязательно).

• Трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• График работы: 2/2;
• Режим работы: 08:30 - 20:30 или 12:00 - 00:00 (2 человека в смену);
• з/п оклад 45000 + мотивация % от продаж;
• Предоставление формы;
• Работа в стабильной, российской компании;
• Место работы Центральный район, недалеко от ст. м. пл. Ленина;
• Бесплатное посещение бани для сотрудников, скидки на услуги и меню, льготное питание, вечерний развоз на такси.